WhatsApp finalmente lança sistema de pagamentos, começando no Brasil

Depois de meses de conversas e testes, o WhatsApp finalmente acionou os pagamentos em seu aplicativo. Hoje, o serviço de mensagens de propriedade do Facebook anunciou que os usuários no Brasil seriam os primeiros a enviar e receber dinheiro por meio de seu aplicativo de mensagens, usando o Facebook Pay, o serviço de pagamentos que o proprietário do WhatsApp, Facebook, lançou no ano passado.

O WhatsApp diz em seu blog que o serviço de pagamentos – que atualmente é gratuito para os consumidores (ou seja, sem taxa de comissão), mas as empresas pagam uma taxa de processamento de 3,99% para receber pagamentos – funcionará como um PIN de seis dígitos ou impressão digital para concluir transações.

Você o utiliza vinculando sua conta do WhatsApp ao seu cartão de crédito ou débito Visa ou Mastercard, com parceiros locais iniciais, incluindo Banco do Brasil, Nubank e Sicredi. A Cielo, uma processadora de pagamentos, também está trabalhando com o WhatsApp para concluir transações. “Criamos um modelo aberto para receber mais parceiros no futuro”, observou.

As notícias são uma surpresa. O WhatsApp vinha testando seu serviço de pagamentos entre usuários na Índia há meses (esse teste usa outro sistema, não o Facebook Pay, mas o UPI), muitos supuseram que o segundo maior mercado de internet do mundo seria a região de estreia do serviço.

Mas o Facebook continua preso em um labirinto regulatório na Índia que o impediu de expandir o serviço de pagamentos além de um pequeno e limitado lançamento, no que, de outra forma, é o maior mercado do aplicativo em termos de usuários. A Índia possui 400 milhões de usuários ativos mensais, enquanto o segundo maior mercado do Brasil possui 120 milhões de MAUs.

Um porta-voz do WhatsApp se recusou a dizer mais quando solicitado detalhes mais específicos sobre planos futuros, além de “Mais em breve!”, Do CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, a partir de seu próprio anúncio. Mas, dado o link com o Facebook Pay, um palpite óbvio pode ser que veremos os pagamentos lançados no WhatsApp nos mercados em que o serviço anterior está ativo, incluindo os EUA e o Reino Unido.

“Continuamos lançando o Facebook Pay no Facebook para mais países fora dos EUA para experiências de pagamento existentes, que variam por país e podem incluir experiências como compras no jogo e captação de recursos, quando já disponíveis”, disse um porta-voz do Facebook. “Como dissemos anteriormente, nosso objetivo é levar o Facebook Pay a mais pessoas e lugares ao longo do tempo.”

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