TikTok é processado bilhões pelo uso de dados de crianças

A TikTok está enfrentando um desafio legal da ex-comissária infantil da Inglaterra Anne Longfield sobre como ela coleta e usa os dados das crianças.

A reclamação está sendo apresentada em nome de milhões de crianças no Reino Unido e na UE que usaram o aplicativo de compartilhamento de vídeo extremamente popular.

Se bem-sucedidas, as crianças afetadas podem receber milhares de libras cada uma.

TikTok disse que o caso não tinha mérito e que iria combatê-lo.

‘Sinistro’
Os advogados alegarão que a TikTok coleta informações pessoais das crianças, incluindo números de telefone, vídeos, localização exata e dados biométricos, sem aviso suficiente, transparência ou o consentimento necessário exigido por lei, e sem que as crianças ou pais saibam o que está sendo feito com essas informações.

Em resposta, o aplicativo de compartilhamento de vídeo disse: “Privacidade e segurança são as principais prioridades da TikTok e temos políticas, processos e tecnologias robustas em vigor para ajudar a proteger todos os usuários e, em particular, nossos usuários adolescentes. Acreditamos que as reivindicações não têm mérito e pretende defender vigorosamente a ação. ”

A TikTok tem mais de 800 milhões de usuários em todo o mundo e a empresa controladora ByteDance teve bilhões em lucros no ano passado, com a grande maioria vindo da receita de publicidade.

A reivindicação está sendo feita em nome de todas as crianças que usaram o TikTok desde 25 de maio de 2018, independentemente de terem uma conta ou suas configurações de privacidade. As crianças que não desejam ser representadas podem optar por sair.

A Sra. Longfield disse à BBC que ela estava se concentrando no TikTok porque, embora todas as plataformas de mídia social coletassem informações, a TikTok tinha políticas “excessivas” de coleta de dados.

“TikTok é uma plataforma de mídia social extremamente popular que ajudou crianças a manter contato com seus amigos durante um ano incrivelmente difícil. No entanto, por trás das músicas divertidas, desafios de dança e tendências de sincronização labial está algo muito mais sinistro.”

Ela alega que a empresa é “um serviço de coleta de dados que é velado como uma rede social” que “enganou pais deliberada e com sucesso”.

Ela acrescentou que esses pais têm o “direito de saber” quais informações privadas estão sendo coletadas por meio das “práticas obscuras de coleta de dados” do TikTok.

O caso está sendo representado pelo escritório de advocacia Scott and Scott. O sócio Tom Southwell disse acreditar que as informações coletadas pela TikTok representam “uma grave violação da lei de proteção de dados do Reino Unido e da UE”.

“A receita de publicidade da TikTok e da ByteDance é construída com base nas informações pessoais de seus usuários, incluindo crianças. Lucrar com essas informações sem cumprir suas obrigações legais e seu dever moral de proteger as crianças online é inaceitável.”

Verificação de idade
O caso não é sem precedentes.

Em 2019, a empresa chinesa recebeu uma multa recorde de US $ 5,7 milhões da Federal Trade Commission (FTC), por manuseio incorreto de dados de crianças.

A empresa foi multada na Coréia do Sul pela forma como coleta dados de crianças e, no Reino Unido, foi investigada pelo Information Commissioner’s Office.

Essa ação girou em torno do Musical.ly, que foi incorporado ao TikTok, hospedando intencionalmente conteúdo publicado por usuários menores de 13 anos.

A TikTok foi obrigada a excluir os dados e configurar um sistema de verificação de idade.

De acordo com o Ofcom, 44% das crianças de 8 a 12 anos no Reino Unido usam o TikTok, apesar de suas políticas proibirem menores de 13 anos na plataforma.

Ação coletiva
A ação legal contra TikTok foi iniciada por uma menina anônima de 12 anos no ano passado, apoiada por Longfield.

Na época, a Sra. Longfield disse que estava esperando para ver o resultado de outro caso antes de processar a TikTok.

O caso em questão foi apresentado por Which? o diretor Richard Lloyd em nome de quatro milhões de usuários do iPhone que, segundo ele, foram rastreados ilegalmente pelo Google.

Apesar de ter sido iniciado em 2017, o caso ainda não teve aprovação e deve ser ouvido no Supremo Tribunal Federal em breve.

“Pode ser difícil para casos semelhantes terem sucesso se a Suprema Corte rejeitar a capacidade de Lloyd de apresentar sua reclamação”, disse Richard Leedham, sócio do escritório de advocacia Mishcon de Reya.


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