O Flatfile obtém um investimento inicial de US $ 7,6 milhões para simplificar a integração de dados

Um dos grandes desafios que as empresas, como os fornecedores de SaaS corporativos, enfrentam com novos clientes é colocar os dados dos clientes em seus serviços. É um problema que os fundadores do Flatfile enfrentaram em primeira mão em seus trabalhos e decidiram resolvê-lo. Hoje, a empresa anunciou um saudável investimento em sementes de US $ 7,6 milhões para expandir essa visão.

A empresa também anunciou o lançamento do seu mais recente produto chamado Concierge.

A Two Sigma Ventures liderou o investimento com a participação de investidores anteriores, Afore Capital, Designer Fund e Gradient Ventures (fundo de risco focado em IA do Google).

O CEO da empresa, David Boskovic, diz que ele e o co-fundador Eric Crane reconheceram que esse é um problema que quase toda empresa enfrenta. Digamos que você se inscreva em uma ferramenta de CRM como o Hubspot (que é um cliente do Flatfile). Seu primeiro passo é obter os dados de seus clientes no novo serviço.

Como Boskovic aponta, se você possui milhares de clientes existentes, isso pode ser um problema real, geralmente envolvendo dias ou até semanas para preparar os dados, dependendo do tamanho da sua base de clientes. Geralmente, inclui a importação de dados de uma fonte existente e a movimentação manual para uma planilha do Excel.

“O que estamos tentando resolver no Flatfile é automatizar todo esse processo. Você pode inserir todos os dados que você possui e inseri-los em um novo produto, e o que isso resolve da perspectiva do mercado é a velocidade de adoção de um novo software ”, disse Boskovic.

Qualquer produto que reduza a mão-de-obra e aumente a eficiência e a colaboração no contexto digital vai chamar a atenção dos clientes agora, e o Flatfile está vendo um grande aumento no interesse, apesar da economia atual. “Estamos ajudando os clientes a bordo com rapidez e eficiência. E nosso serviço de concierge também pode ajudar a reduzir os pontos de contato pessoais, reduzindo esse longo e típico processo de integração de dados ”, disse Boskovic.

A empresa não teve que mudar a forma como trabalhou por causa da pandemia, pois é uma força de trabalho distribuída desde o primeiro dia. De fato, Boskovic está em Denver e o co-fundador Eric Crane está baseado em Atlanta. A startup atualmente tem 14 funcionários, mas planeja preencher pelo menos 10 funções este ano.

“Temos um mapa de contratação bastante agressivo. Nosso pipeline é maior do que podemos suportar do ponto de vista de vendas ”, afirmou ele. Isso significa que eles procurarão preencher trabalhos de vendas, marketing e produtos.

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